• per Formular auf dieser Seite
• persönlich im Katalogsaal im 1. OG (Übersichtsplan UB (pdf))
• per E-Mail: info-ub at unibas.ch
• telefonisch: ✆ +41 (0)61 267 31 00

Ihre Anfragen per E-Mail oder Internetformular werden innerhalb von 24 h beantwortet (Montag-Freitag).

Die Auskunft ist die zentrale Informationsstelle der UB Hauptbibliothek für alle Ihre Fragen. Wir sind Ihre Ansprechpartner für:

• Allgemeine Beratung zur Benutzung (siehe auch Erste Schritte)
• Katalogberatung (Recherche, Bestellen etc.)
• Literaturrecherche in weiteren Quellen wie elektronischen Datenbanken und Zeitschriften u.a.
• Vermittlung von Fachberatung
• Fernleihe (Bestellung von Büchern und Kopien aus anderen Bibliotheken)
• Führungen und Schulungen
• Störungsmeldungen
• Anregungen, Reklamationen
• Anschaffungsvorschläge
• Auftragsrecherchen und Auskunft zum Bestand der UB Basel

Bei Bedarf leiten wir Ihre Anfrage an die entsprechende Stelle in der UB Basel weiter.